Доставка по Москве
Доставку осуществляет собственная курьерская служба.
• Стоимость доставки по Москве - 400 руб. (в пределах МКАД)
осуществляется в течении 2 рабочих дней, с момента оформления заказа.
Настройка, установка и обучение пользованию устройством, приобретенным Заказчиком, в обязанности курьера не входит. Курьер не является техническим специалистом в области электроники, а процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания курьером результатов.
В случае отказа в приобретении товара покупателем, сделавшим заказ в интернет-магазине «Техноселект», после его доставки курьером, заказчик обязан оплатить стоимость доставки в размере 400 рублей.
В случае отсутствия претензий к полученному товару, Вы оплачиваете сотруднику Службы доставки стоимость заказа и получаете весь необходимый комплект документов. (товарный чек, кассовый чек, гарантийный талон производителя).
Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации.
В условиях пониженных температур передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, и появлению конденсата внутри устройства, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации. В этом случае необходимо выдержать устройство при комнатной температуре не менее 3-х часов (более полное описание действий в данном случае содержится в Руководстве пользователя и индивидуально для каждого товара).
Доставка по Московской области (Зеленоград, Химки, Сходня, Солнечногорск, Клин)
Осуществляет собственная курьерская служба в течение 2 рабочих дней с момента оформления заказа.
• Стоимость доставки в Зеленоград и Андреевку - 200 руб.
• Стоимость доставки в Химки, Сходня и Солнечногорск – 250 руб.
• Стоимость доставки в Клин - 300 руб.
• Стоимость доставки в остальные пункты Московской области - 400 руб. + 35 руб./1 км за пределами МКАД.
o Настройка, установка и обучение пользованию устройством, приобретенным Заказчиком, в обязанности курьера не входит. Курьер не является техническим специалистом в области электроники, а процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания курьером результатов.
o В случае отказа в приобретении товара покупателем, сделавшим заказ в интернет магазине «Техноселект», после его доставки курьером, заказчик обязан оплатить стоимость доставки + стоимость доставки за пределами МКАД в размере 35 руб/км.
o В случае отсутствия претензий к полученному товару Вы оплачиваете сотруднику Службы доставки стоимость заказа и получаете весь необходимый комплект документов: товарный чек, кассовый чек, гарантийный талон производителя.
o Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации.
o В условиях пониженных температур передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, и появлению конденсата внутри устройства, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.
Доставка по регионам России:
Осуществляется компанией «Почта России» или транспортной компанией, выбранной самим клиентом.
ВНИМАНИЕ!
Доставка не осуществляется на: вокзалы, строительные объекты, парки, станции метро, учебные заведения, предприятия общепита, садово-огородные товарищества, цеха, гаражно-строительные кооперативы, бани и сауны, иные публичные объекты, а также в места, не имеющие определенного адреса. Доставка производится только на домашний адрес (квартиру, дом) или в офис компании, где работает Покупатель.
Мы доставляем заказанный Вами товар (весом менее 10 кг) непосредственно до квартиры или офиса. Учитывая транспортную ситуацию в Москве и Подмосковье, мы не можем гарантировать Вам точное время доставки, а можем указать только временной диапазон доставки. Наш курьер свяжется с Вами по телефону дважды:
1. в день доставки, чтобы оговорить примерное время прибытия и
2. за 30 минут до приезда по адресу, указанном в заявке покупателем.
Спасибо за понимание!
Просим отнестись с пониманием к тому, что при получении товара у Вас есть время только на осмотр комплектации товара, его внешнего вида и проверки на включение (в теплое время года).
Все вопросы обмена или возврата товара в случае обнаружения заводского брака в течение 14 дней со дня покупки решаются в сервисном отделе нашего магазина.
Покупатель вправе отказаться от совершения сделки купли-продажи в любой момент до покупки без объяснения причин (в этом случае выезд курьера оплачивается в размере стоимости доставки в зависимости от дальности поездки, а так же Покупателю необходимо будет предоставить свои паспортные данные, необходимые для дальнейшего оформления возврата товара (отказа от сделки купли-продажи) в бухгалтерии ООО «Техноселект»).
Условия доставки:
Предупреждение: в целях повышения качества обслуживания все переговоры между менеджером и заказчиком записываются.
• Доставка крупногабаритной техники и техники весом более 10 кг. осуществляется до подъезда.
• Подъем крупногабаритной и техники, весом более 10 кг. в квартиру осуществляется силами клиента или за отдельную плату по приведенным ниже тарифам!
Доставка до подъезда осуществляется по стандартным условиям в соответствии с базовыми тарифами.
Ручной подъём крупногабаритной техники и техники, весом более 10 кг. на этаж
Груз весом 10 - 20кг — 100 руб./этаж
Груз весом 20 - 50кг — 100 руб./этаж + 800 руб.
При весе товара более 50кг выгрузку и доставку товара от автомобиля службы доставки клиент осуществляет самостоятельно.
Подъём крупногабаритной техники и техники, весом более 10 кг на лифте
Груз весом 10 - 20кг - +200 руб.
Груз весом 20 - 50кг - +1000 р.
Более 50кг клиент выгрузку и доставку от машины осуществляет своими силами
Дополнительные условия
• Основным условием доставки является присутствие Покупателя по указанному адресу доставки на протяжении всего, заранее оговоренного интервала времени.
• Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента приема-передачи Покупателем. Прием товара Покупателем производится в присутствии работников отдела доставки по внешнему виду и комплектации. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, можно предъявить только до передачи товара Продавцом Покупателю. С момента приема–передачи товара обязанность продавца по передаче товара считается исполненной, а риск случайной утраты или повреждения товара переходит к покупателю. Факт приема товара Покупателем подтверждается подписью в Акте приема-передачи товара.
• Если внешний вид или комплектация товара не соответствуют надлежащему качеству – покупатель вправе не принимать товар.
• Доставка товаров в упакованном виде осуществляется до квартиры при наличии исправного лифта. Занос товара в квартиру осуществляется при наличии достаточной ширины дверного проема.
• В случае, если лифт неисправен или товар не входит в лифт в упаковке, то он доставляется до лифта, где принимается покупателем (по внешнему виду и комплектации, при обязательном оформлении документов с подписью о приеме товара).
При сумме заказа более 30 000 руб. доставка осуществляется бесплатно (кроме подъема на этаж товаров весом более 10 кг.).
